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租車常見的爭議問題
來源:本站原創     作者:     時間:2012年08月21日

誤工時間判定爭議
實際維修天數:以車輛品牌指定4S店檢測后界定的維修時間為誤工天數;
最大誤工天數:客戶可以選擇先刷最大誤工天數的預授權,即20天。待車輛完成維修時以實際的誤工天數為準核算。

燃油油量判定及收費標準爭議
出車燃油:客戶對出車燃油量有爭議,要求門店加滿油后再提車;
還車油量:客戶對還車油量有疑義,將燃油加到出車時油表刻度;
收費標準:客戶對燃油收費標準有疑義,將車輛燃油加到出車時油表刻度

車輛故障原因歸屬爭議
車輛在租期間出現故障,對車輛故障原因存在爭議,將車輛送至品牌指定維修廠進行故障鑒定,客戶承擔非機械、自然老化、磨損造成的故障責任;

物件損壞收費標準爭議
1.客戶負責維修:客戶繼續租用車輛并到指定維修廠維修,維修合格后客戶可不再承擔物件損壞費用;
2.第三方確認:到車輛指定維修廠咨詢車輛維修項目,以實際報價為準(含配件費用、工時費、誤工費);
3.車輛證件或資料遺失,客戶咨詢相關部門證件補辦時間、費用,支付含誤工費、成本費及登報費等相關費用。

        本文由鴻金祥青島租車整理發表。

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